Handelsbetingelser

Handelsbetingelser til web-shop

Generelle oplysninger Juridisk Firmanavn
Organisationsform
CVRnr
Fuld adresse (fra CVR registret)
E-mailadresse
Telefonnr.
Etableringsår

Priser

Hos www.cafedetgamlemejeri.dk tager vi forbehold for eventuelle fejl i vores angivne priser.
Endvidere forbeholder vi os ret til at ændre i priserne uden forudgående
samtykke. Der tages forbehold for udsolgte varer.

Betaling

Cafe Det Gamle Mejeri modtager betaling med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron,  Mastercard og MobilePay

Betalingen vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.
Alle beløb er i DKK. Danske kroner og incl. moms.
Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte/udgåede varer.

Levering

www.cafedetgamlemejeri.dk tilstræber at levere skolemad for ordre indgået inden KL 07.00 samme dag, ordre herefter sendes næstfølgende hverdag.

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.

Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.
Du kan få varen repareret, ombyttet, pengene retur eller afslag i prisen,
afhængig af den konkrete situation.
Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert håndtering af
produktet/ydelsen.
Du skal reklamere i ”rimelig tid” efter du har opdaget manglen/fejlen.
www.cafedetgamlemejeri.dk vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.
Ved returnering, reklamationer og benyttelse af fortrydelseretten sendes til :
Firmanavn
Gade nr
Postnr. By
Der modtages ikke forsendelser pr. efterkrav.

Refusion

Hvis der er tale om refusion, bedes du medsende bankoplysninger i form af
regnr og kontonr, så det aftalte beløb kan overføres. Disse oplysninger kan
uden risiko oplyses pr. mail eller anden elektronisk form, da det ikke er
følsomme oplysninger og kun vil blive anvendt til vores opfyldelse af
refusionen.

Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores webshop.

Perioden regnes fra den dag;
– Hvor du modtager ordren.
– Får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en
aftale om flere forskellige varer, bestilt i een ordre, men leveres
enkeltvis eller i flere omange.
– Får det sidste parti, eller sidste del i fysisk besiddelse, når det drejer
sig om aftale af levering af varer der består af flere partier/dele.
– Den føste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om reglmæssig
levering af varer over en bestemt periode.
Returneringsomkostninger skal du selv erholde.
Inden 14 dage regnet fra modtagelsestidspunktet skal du give meddelelse
om, at du ønsker at fortryde dit køb.
Meddelelsen skal gives pr. mail på cafedetgamlemejeri@gmail.com. I meddelelsen skal du
gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.

Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen, uden samtidig
at give tydelig meddelelse herom.

Varer undtagetfortrydelsesretten

Følgende varetyper indgår ikke i fortrydelsesretten:
– Alle fødevarer
– Varer som er fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller har
fået et tydeligt personligt præg.
– Forseglede varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejne-
mæssige årsager ikke er egnet til at blive returneret og hvor
forseglingen er brudt efer leveringen.
– Varer, der grundet sin art bliver uløseligt blandet sammen med
andre ved levering.
– Varer hvor plomberingen er brudt.
– Udførte ikke-finansielle tjenesteydelser, hvis levering af tjeneste-
ydelsen er påbegyndt med forbrugerens forudgående udtrykkelige
samtykke og anderkendelse af, at fortrydelseretten ophører, når
tjenesteydelsen er fuldt udført.
– Levering af digitalt indhold, som ikke leveres på et fysisk medium,
hvis udførelsen er påbegyndt med forbrugerens forudgående
udtrykke-lige samtykke og anerkendelse heraf, at vedkommende
dermed mister sin fortrydelsesret.
– Aviser, tidskrifter eller magasiner dog undtaget abonnementsaftaler
for sådanne publikationer.
– Aftaler indgået på offentlig auktion.
– Varer der forringes eller forældes hurtigt.

Returnering

Du skal sende din ordre retur uden unødig forsinkelse og senest 14 dage
efter, at du har gjort brug af din fortrydelsesret. Du skal afholde de direkte
udgifter i forbindelse med returnering. Ved returnereing er du ansvarlig for, at
varen er pakket ordentligt ind.
Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen.

Du bærer risikoen for varen fra tidpunket for varens levering og til vi har
modtaget den retur.
Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Varens stand ved returnering

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden
håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber
og den måde, hvorpå den fungerer. Du kan med andre ord prøve varen, som
hvis du prøvede den i en fysisk butik.
Hvis varen er prøvet udover, det ovenfor beskrevet, betragtes den som
brugt. Hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet
af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi på
modtagelsestidspunktet – af returneringen.
For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså afprøve varen uden
egentlig at tage den i brug.

Tilbagebetaling

Fortryder du dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os retur.
I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købs-
beløbet.
Ved anvendelse af fortrydelsesretten, refunderes alle betalinger modtaget
fra dig, herunder leveringsomkostninger (undtaget ekstra omkostninger som
følge af dit valg af en anden leveringsform end den billigste form for standard
levering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den
dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at gøre brug af
fortrydelsesretten.
Tilbagebetaling gennemføres med samme betalingsmiddel, som du
benyttede ved den oprindelige transaktion, med mindre du udtrykkeligt har
indvilget i noget andet.
Vi kan tilbageholde beløbsrefunderingen, indtil vi har modtaget varen retur,
med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret
den.

Alkohol

Sælges alkohol SKAL følgende fremgå tydeligt af betingelserne/websitet.
Iflg. Dansk lovgivning skal personen være minium 18 år for at købe alkohol
over 16,50%. For køb af alkohol under 16,50% skal personen være fyldt 16
år.
Vi forbeholder os ret til, at bede om fremvisning af gyldigt billedeID som
aldersdokumentation, i tvivlstilfælde.
Yourpay påtager sig ikke noget ansvar for brugen af ovenstående standard
handelsbetingelser – sidst opdateret JULI 2016